Orange Jordan and HCD communications channel serves more than 6000 cases

أكثر من 6000 حالة خدمتها قناة اتصال أورانج و"الأعلى للأشخاص ذوي الإعاقة"

21 نيسان 2020
استقبلت قناة الاتصال المخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة التي وفّرتها أورانج الأردن بالتعاون مع المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة أكثر من  6000 مكالمة منذ بدء العمل بالإجراءات الوقائية الصادرة عن الحكومة لمواجهة انتشار فيروس كورونا المستجد، وذلك عبر تقنية Sign Book.وتسعى تقنية Sign Book للاتصال المرئي، المطوّرة من قِبل إحدى شركات الموسم السادس من برنامج Orange الأردن لتسريع نمو الأعمال الريادي "BIG"، لضمان إمكانية وصول الأشخاص ذوي الإعاقة للخدمات والمنتجات عبر استخدام التكنولوجيا، وتلبية متطلباتهم في كل الظروف وتعزيز اندماجهم في المجتمع، وذلك من خلال الترجمة بلغة الإشارة الفورية وقراءة الباركودات وغيرها.يشكل التواصل أولوية لجميع الأردنيين في ظل الإجراءات السائدة لمواجهة انتشار فيروس كورونا المستجد، لذا سارعت Sign Book لتوظيف هذه التقنية في سبيل إتاحة وسيلة فعّالة تمكّن الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية من توجيه الاستفسارات المتعلقة بكورونا، حرصاً على صحتهم وسلامتهم، سواءً بالاتصال على رقم عبر تطبيق IMO على الرقم 0770011516  أو زيارة الرابط الإلكتروني https://storage.googleapis.com/signboo/vidcall/hotline1.html.وبعد تلقي المكالمة يتم ربط المتصل بالخط الساخن "111" الذي يقدّم من خلاله الأطباء من شركة الطبي، بالتعاون مع وزارة الصحة ووزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، كافة الإجابات والمعلومات اللازمة.وتستقبل هذه الوسيلة اتصالات الأشخاص ذوي الإعاقة في المملكة على نفس الرقم ليتم تحويل مكالماتهم للجهات ذات الاختصاص للحصول على الدعم المطلوب بسرعة وفعالية، خاصة في الظروف الراهنة التي تتطلب التزام جميع الأردنيين منازلهم ضمن الإجراءات الاحترازية والرامية للحفاظ على سلامتهم.وأكدت أورانج الأردن حرصها على إيجاد قناة اتصال موثوقة وسهلة تحاكي متطلبات الأشخاص ذوي الإعاقة، وتسخير مواردها التقنية في سبيل الشمول الرقمي وإبقاء الأردنيين جميعاً على اتصال وخاصة في ظل الوضع الحالي، انطلاقاً من مساهمتها الوطنية ودورها كمزود رقمي مسؤول والشريك الرقمي للمملكة، وضمن مظلة الشركة "قدراتنا مختلفة ولكن إمكانياتنا أكيدة" التي أطلقتها لتضم برامج مجتمعية وحلول رقمية حديثة تلائم الأشخاص ذوي الإعاقة.  -انتهى-
Latest News
Jood Line Ramadan Promotion

عروض رمضانية مميزة على خطوط (jood)

27 آذار 2024
Ramadan Donations

أورنج الأردن تطلق عدداً من المبادرات في رمضان اتساقاً مع رسالتها الإنسانية

25 آذار 2024
Mobile Congress 2024

مجموعة أورنج تشارك في المؤتمر الدولي للهواتف المتنقلة 2024

19 آذار 2024
shetechs

أورنج الأردن: الشمول الرقمي والمساواة ركيزتان لانضمام النساء لقطاع التكنولوجيا

18 آذار 2024
Tags